Patrizia Alfiero

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Telecom Italia

Direttore della funzione Quality

Telecom Italia

Dal settembre 2015 è Direttore della funzione Quality di Telecom Italia.

Dopo la laurea in Scienze Politiche alla Sapienza, nel 1992 entra nel Gruppo Telecom Italia e nel

1999 diviene responsabile del Pricing e delle Valutazioni Economiche in TIM.

Nel 2001 passa ad operare in Brasile con la responsabilità del marketing nella fase di start-up di

TIM Brasil. Nel 2003 ricopre il ruolo di direttore della Pianificazione strategica di TIM Brasil fino al rientro in Italia nel 2007.

Dal 2007 al 2009 continua a seguire le attività estere del Gruppo con la responsabilità del

Coordinamento Marketing Internazionale.

Tra il 2009 e il 2011 ricopre diverse posizioni di responsabilità nella divisione Business, occupandosi prima dell’Offerta e poi del CRM.

Nel 2012 diviene General Manager di Intelig, società controllata da TIM in Brasile, e poi responsabile della Pianificazione e Controllo Operativo nella Direzione Generale Sudamerica.

Nel luglio 2014 è nominata responsabile della funzione Quality nell’ambito di Business Transformation & Quality.

E’ membro del CdA di Telecom Personal (del gruppo Telecom Argentina) e direttore statutario di Tim Brasil SA.