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La nuova offerta di Mediaset Premium sta registrando un successo oltre le aspettative. Lanciata una settimana fa sul digitale terrestre, ha mandato in tilt il call center del gruppo televisivo con oltre 2 milioni di telefonate con punte giornaliere di 420 mila chiamate.
Per Mediaset, si sottolinea in una nota, una risposta al di sopra delle aspettative, che ha causato anche qualche difficoltà nella gestione delle richieste telefoniche del pubblico.
Il servizio ha raccolto una risposta molto forte e il gruppo ha dovuto provvedere a potenziare il servizio, fino a triplicare il numero degli operatori attivi nel call center. Questa misura assicurerà l’efficienza del servizio per tutta l’estate. Cologno Monzese prevede che le richieste dei telespettatori aumenteranno ancora dopo Ferragosto, nelle settimane che precederanno l’avvio del campionato di calcio di Serie A, previsto per il 30 agosto.
Dal 1° luglio, ricorda l’azienda, oltre a Joi, Mya e Steel, sono disponibili su Mediaset Premium il canale per bambini e ragazzi Disney Channel, con tutto il meglio della produzione Disney, e la nuova proposta Premium Calcio 24 con programmi dedicati ai tifosi in onda per l’intera giornata e con quattro edizioni di un nuovo tg sportivo.
Mediaset Premium è adesso acquistabile anche nella formula Easy Pay: un vero e proprio abbonamento che permette di pagare ogni due mesi addebitando sul conto corrente bancario o via carta di credito l’importo relativo alla combinazione scelta senza dover necessariamente effettuare ogni mese il singolo acquisto del pacchetto mensile.
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La versione ricaricabile della scheda Premium comprende la visione di 3 mesi dall’attivazione del pacchetto completo Premium Gallery.
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Per quanto riguarda i clienti Mediaset Premium con tessera scaduta il 30 Giugno 2008, con riferimento alla Legge Bersani potranno, fino al 31 ottobre, richiedere il trasferimento del credito residuo non consumato o la restituzione dello stesso in denaro.
