Italia
E’ da ieri pienamente operativa la Direzione Servizi Postali, istituita dall’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni lo scorso 20 dicembre a seguito delle funzioni trasferite con il decreto legge 6 dicembre 2011, n. 201. Il Consiglio dell’Agcom, presieduto da Corrado Calabrò, ne ha infatti definito la struttura e l’articolazione degli uffici, affidandone la responsabilità a un dirigente interno, il dottor Claudio Lorenzi.
La Direzione sarà composta di tre uffici di secondo livello e opererà a 360° nel campo della regolazione e della vigilanza sui servizi postali, con particolare attenzione alla qualità del servizio universale, alla segnalazione di eventuali disservizi e, in generale, alla tutela di consumatori e utenti.
Il Consiglio, su proposta del Presidente, ha inoltre deliberato una complessiva ristrutturazione volta a razionalizzare l’assetto organizzativo, accorpando direzioni di primo livello in un’ottica di efficienza, di contenimento dei costi e di valorizzazione delle risorse interne.
In quest’ambito il Consiglio ha attribuito l’incarico vacante di Vice-Segretario generale, alla dottoressa Laura Aria e nominato Responsabile della Sede di Napoli l’ingegner Federico Flaviano.
