VINCITORI
La controllata Internet di France Télécom si è aggiudicata nove riconoscimenti “Best in Class” nella diciottesima pubblicazione della “Managed Data Network Services Benchmarking Customer Satisfaction”, pubblicata da Telemark. Equant, infatti, ha ricevuto valutazioni “Excellent” dai propri clienti in tutti i suoi settori chiave. Secondo Telemark “le performance relative alla soddisfazione del cliente da parte di Equant, nel corso degli ultimi due anni, sono migliorate significativamente, dimostrando così una leadership mondiale in tutti i suoi settori di attività”. “Con nove piazzamenti ‘Best in Class’ assieme al maggior numero di valutazioni ‘Excellent’ Equant – ha commentato Kerry Tomlinson, autore della relazione alla Telemark Services – mostra una dedizione eccezionale alle performance, in tutti gli aspetti delle comunicazioni globali. Dal Fault Reporting all’Helpdesk Support and Installation, al Network Management, Equant offre a tutte le aziende clienti servizi eccellenti e di qualità“.
