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Tlc e tutela del consumatore, le best practice di Telecom Italia. Intervista video a Francesco Nonno

Italia


Francesco Nonno, Responsabile Antitrust e Tutela del Consumatore a Telecom Italia, discute di Telecomunicazioni, Infrastrutture, Mercato e Consumatori. Lo abbiamo sentito a margine del convegno di Consumers’ Forum, incentrato su un confronto tra associazioni dei consumatori, imprese e regolatori, abbiamo sentito, per discutere delle reti Tlc e dell’equilibrio tra i meccanismi di competizione tra gli operatori di mercato e la tutela dei consumatori finali. Come garantire che il cittadino sia tutelato a prescindere dalla nazionalità del fornitore? Secondo Nonno, Telecom Italia dispone del più alto standard di conciliazione con i consumatori e con le associazioni di consumatori.

 

 

 

 

 

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