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Telefonini: due operatori Usa ritirano il Razr Motorola per problemi tecnici

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Guai in vista per il Razr, modello di punta del vendor statunitense Motorola, ritirato dal commercio a causa di un difetto che provoca la disconnessione delle chiamate.

 

Sia Cingular Wireless che T-Mobile hanno infatti deciso di bloccare la vendita del cellulare anche se, secondo Motorola solo un ‘numero limitato’ di apparecchi è interessato dal problema.

 

Secondo una prima indagine avviata da Motorola, i modelli interessati sarebbero quelli consegnati agli operatori tra il 16 e il 28 febbraio.

La falla interesserebbe solo i cellulari operanti in modalità Gsm: quelli in dotazione a Verizon che utilizzano il CDMA, ad esempio, funzionano perfettamente. Non è ancora dato sapere se anche i telefonini venduti in Europa siano interessati dallo stesso problema causato, pare, da un componente difettoso.

 

Il primo razr è stato lanciato nel 2004 e da allora ne sono stati venduti più di 12 milioni.

 

Un portavoce della società ha fatto sapere che “Motorola e i suoi clienti stanno risolvendo una questione relativa a un numero molto limitato di apparecchi venduti agli operatori Gsm nelle scorse 4 settimane e hanno già avviato le procedure per una rapida sostituzione dei telefonini difettati”.

 

Peter Dobrow, portavoce di T-Mobile ha riferito che la società ha deciso di ritirare tutti i modelli Razr dalla vendita dopo essere stata avvisata dalla stessa Motorola che un componente difettoso causerebbe la disconnessione e il reboot del telefonino.

 

Con una quota di mercato del 18,3% (rispetto al 16,2% del 2004), Motorola si è confermato anche nel 2005 il secondo produttore mondiale di telefonini grazie proprio al successo del modello Razr che si è aggiudicato un terzo delle vendite e ha permesso al gruppo statunitense di segnare una crescita delle consegne del 40%, contro una media di mercato del 28%.

 

Il gruppo statunitense ha puntato molto sull’appeal dei telefonini ultra compatti, come il Razr e il successivo Rokr, che intenderebbe replicare il successo del popolare lettore digitale iPod di Apple.

 

Il gruppo di Schaumburg conta di rimettere il Razr in commercio già dalla prossima settimana.

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