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Tlc mobili: varato il ¿codice di condotta per i servizi a sovrapprezzo e la tutela dei minori¿

Italia



Gli operatori mobili italiani hanno sottoscritto oggi il primo ¿Codice di condotta per l¿offerta dei servizi a sovrapprezzo e la tutela dei minori¿, ratificato dal ministro delle Comunicazioni Maurizio Gasparri, impegnandosi a un¿informazione pi&#249 immediata e trasparente sui costi e le modalit&#224 di accesso ai servizi a ¿sovrapprezzo¿.

Anche il mercato della telefonia mobile italiano si baser&#224 dunque su un codice di autodisciplina che assicurer&#224 il diritto d¿informazione e la libert&#224 di espressione, garantendo al contempo il pieno rispetto della tutela e della protezione dei minori.

Con l¿adozione di questo codice di autodisciplina, gli operatori dimostrano di aver recepito l¿esigenza di trasparenza e tempestivit&#224 nelle comunicazioni con i clienti, in particolare riguardo al costo, al contenuto e alle modalit&#224 di utilizzo di quei servizi forniti mediante l¿uso di numerazioni specifiche e che consentono l¿accesso a informazioni o servizi a pagamento, per i quali l”operatore di rete addebita all”abbonato un prezzo complessivo comprendente il trasporto, l”instradamento, la gestione della chiamata.

Gli strumenti di autocontrollo individuati congiuntamente da tutti i gestori, consentiranno quindi la fruizione del servizio solo dopo aver informato i clienti sulla natura e sui contenuti della proposta commerciale.

E¿ stato inoltre stabilito che, per alcuni contenuti ritenuti ¿sensibili¿, vi potranno essere differenti modalit&#224 di accesso selettivo o di inibizione, mentre sar&#224 costituito a breve un Organo di Garanzia che vigiler&#224 sui contenuti offerti su tutte le reti di telefonia mobile.

Le societ&#224 di telecomunicazioni mobili metteranno a disposizione dei propri clienti nella carta dei servizi e sul proprio sito istituzionale le indicazioni contenute nel codice.

Il codice di condotta &#232 stato sottoscritto dagli amministratori delegati delle societ&#224 di telefonia mobile, Marco De Benedetti (Tim), Pietro Guindani (Vodafone), Tommaso Pompei (Wind) e Vincenzo Novari (3).

Alessandra Talarico

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