Comunicazione personale e collaborazione in Rete

di di Fabio Metitieri |

Vivere e lavorare tra email, chat, comunità e groupware

BIBLIOTECH


Comunicazione personale e collaborazione in Rete

Franco Angeli, Roma 2003
Pagine 224
ISBN 88-464-4316-0
Prezzo 19.50

Internet è entrata nella vita di milioni di italiani, sia a casa sia sul lavoro. In un mondo interconnesso dove l’ufficio ci segue ovunque, saper trovare un’informazione in Rete o saper scrivere una mail ora è importante quanto avere la patente o masticare un pò di inglese.

Lasciando ad altri manuali i temi legati alla ricerca di informazioni, questo libro parla degli strumenti e degli ambienti di comunicazione necessari a interagire con gli altri (dalla posta elettronica, ai vecchi Mud, ai newsgroup, al chat e ai messenger) e più in generale di tutte quelle soluzioni, definite groupware, che servono per lavorare in gruppo on line, comprese la cifratura dei documenti e la firma digitale.

Comunicare con successo in Internet richiede sia la conoscenza degli strumenti disponibili, descritti nella prima parte di questo manuale, sia la padronanza degli stili della comunicazione mediata da calcolatore (Cmc) e delle dinamiche nelle comunità virtuali, argomenti trattati della seconda parte del libro.

Con un’esposizione semplice e molto leggera, vengono riassunte anche le conclusioni dei principali studi condotti sulle interazioni in Rete.
Non si scende mai nei dettagli tecnici dei software esaminati, descrivendone soltanto le funzioni essenziali; d’altra parte, i singoli comandi dei programmi si imparano in fretta leggendo gli help. Con questo testo si vorrebbe solo diffondere un po’ di conoscenza pratica e un po’ di cultura del comunicare e del lavorare on line, visto che una delle grandi ricchezze di Internet è data proprio dalle persone che vi si trovano e dal fitto reticolo di rapporti che si riesce a intessere con loro.
(dalla quarta di copertina)

Fabio Metitieri segue Internet dal 1992. Come informatico si è occupato per anni di formazione utenti e ha lavorato con il Gruppo per l’armonizzazione delle reti di ricerca (Garr). Giornalista, oggi collabora con «Week.it», «Zerouno», «Panorama Web», «Jack» e «Internet news». È coautore dei libri Incontri virtuali (Apogeo, 1997) e Dalla email al chat multimediale (Franco Angeli, 2000), sempre su temi legati alla comunicazione personale in Internet, e del manuale Biblioteche in Rete. Istruzioni per l’uso (Laterza, 2002), sulle ricerche bibliografiche on line.