|
1)
|
25 mar 2011
|
Linea Amica: nell'ultima settimana 1,2 milioni di contatti al network di 1.077 URP della Pubblica Amministrazione
|
|
2)
|
25 feb 2011
|
Linea Amica: nell'ultima settimana 1,2 milioni di contatti al Network di 1.070 URP della Pubblica Amministrazione
|
|
3)
|
18 feb 2011
|
Linea Amica: nell'ultima settimana più di un milione di contatti al Network di 1.068 URP della Pubblica Amministrazione
|
|
4)
|
11 feb 2011
|
Linea Amica: nell'ultima settimana 1.282.000 contatti al Network di 1.066 URP della Pubblica Amministrazione
|
|
5)
|
01 feb 2011
|
Telecom Italia primo operatore telefonico in Italia a ottenere la certificazione del Customer Care con i servizi 187 e 119
|
|
6)
|
25 gen 2011
|
Telecom Italia vince premi CMMC 2011 per migliori Customer care con servizi 187 e 119
|
|
7)
|
24 gen 2011
|
eGovernment: nel 2010 raddoppiati sedi e sportelli che hanno adottato il sistema ‘Mettiamoci la faccia’
|
|
8)
|
20 dic 2010
|
Linea Amica: nell’ultima settimana più di un milione di contatti
|
|
9)
|
13 dic 2010
|
Gabriele Ronchini (4w Market Place) Chairman dell'eCommerce Summit Business International - Milano 14 dicembre
|
|
10)
|
30 lug 2010
|
Fastweb: ricavi e utili in crescita nel primo semestre. Clienti broadband a quota 1,69 milioni
|
|
11)
|
07 lug 2010
|
Firmata convezione Progetto ELISTAT: 2 milioni alla Provincia di Brescia per progetti innovativi
|
|
12)
|
11 giu 2010
|
Linea Amica: oltre 1.500.000 le richieste di informazioni e aiuto pervenute nell'ultima settimana
|
|
13)
|
04 giu 2010
|
Rai e Confindustria: tavola rotonda 'Fare Qualità Prodotti e Servizi per competere', con ACCREDIA e AICQ
|
|
14)
|
14 mag 2010
|
Comunicare l'emergenza
|
|
15)
|
24 mar 2010
|
eBusiness: strumento di scelta del consumatore e grande opportunità per le imprese
|
|
16)
|
18 mar 2010
|
Mettiamoci la faccia: sale a 130 il numero di amministrazioni che hanno aderito all’iniziativa del ministro Brunetta
|
|
17)
|
03 feb 2010
|
Comunicazione pubblica digitale
|
|
18)
|
26 gen 2010
|
eGov: venerdì il governo discuterà Dlgs per modifiche al Codice dell'Amministrazione digitale. Addio a carta e contanti
|
|
19)
|
15 gen 2010
|
eGov: quasi 3 milioni di contatti nelle ultime tre settimane per Linea Amica, il più grande network europeo di Urp
|
|
20)
|
22 dic 2009
|
Ict: Brunetta e Brambilla firmano Protocollo d’intesa per favorire un’efficace attuazione della riforma nella Pa
|
|
21)
|
20 nov 2009
|
Linea Amica: sul portale del network 85% di giudizi favorevoli per il servizio URP
|
|
22)
|
20 set 2009
|
Avaya e Loquendo rafforzano la partnership e lanciano nuovi servizi self-service a riconoscimento vocale
|
|
23)
|
25 set 2009
|
Linea Amica: nell'ultima settimana 772.800 contatti dal network di 545 URP e Contact Center della P.A.
|
|
24)
|
07 set 2009
|
Assistenza alle zone terremotate: il Rapporto di "Linea Amica" per il mese di agosto
|
|
25)
|
01 set 2009
|
Contact Center: Avaya e Loquendo rafforzano la partnership e lanciano nuovi servizi self-service a riconoscimento vocale
|
|
26)
|
30 lug 2009
|
L'Antitrust aderisce a 'Mettiamoci la faccia': firmato Protocollo d'intesa tra Brunetta e Catricalà
|
|
27)
|
21 lug 2009
|
Tele: Internet è ancora più sicuro con Computer Security di F-Secure
|
|
28)
|
03 lug 2009
|
‘Mettiamoci la faccia’: per Brunetta, ‘Migliorerà i servizi della PA’. Da Microsoft un Toolkit gratuito per supportare il progetto
|
|
29)
|
30 giu 2009
|
PA digitale: Brunetta sigla accordo con 140 Asl per ‘Sanità Amica’. Richiesti al Cipe 1,2 mld per VoIP, piano eGov e banda larga
|
|
30)
|
19 giu 2009
|
PA: Linea Amica: un milione 106mila contatti settimanali. Online i casi più significativi risolti nel mese di maggio
|
|
31)
|
20 mag 2009
|
Annamaria Di Ruscio
|
|
32)
|
18 mar 2009
|
Camera di Commercio Americana in Italia: la Pubblica Amministrazione e la 'rivoluzione' di Renato Brunetta
|
|
33)
|
17 mar 2009
|
Tlc: a BT il Platinum Award di Telmark per la soddisfazione clienti
|
|
34)
|
17 mar 2009
|
Camera di Commercio Americana in Italia: la Pubblica Amministrazione e la 'rivoluzione' di Renato Brunetta
|
|
35)
|
24 feb 2009
|
Fabio Falzea
|
|
36)
|
02 feb 2009
|
PA: arriva Linea Amica, super-URP, per gestire le oltre 500 mila richieste quotidiane dei cittadini agli uffici pubblici
|
|
37)
|
02 dic 2008
|
Ibibo e Radware: reti di nuova generazione e infrastrutture mission-critical per l’India
|
|
38)
|
27 nov 2008
|
IQuEL: definiti gli indicatori di qualità per i servizi della pubblica amministrazione
|
|
39)
|
11 nov 2008
|
11° Seminario Bordoni: dal multimediale all’interattivo, ecco come cambia la qualità del servizio audio-video nell’era dei media digitali
|
|
40)
|
05 nov 2007
|
Avaya Launches new EMEA Distribution Partner Programme
|
|
41)
|
16 lug 2008
|
Il dirigente pubblico come agente d'innovazione
|
|
42)
|
16 giu 2007
|
Aethra Video Communication Technology Ranked N. 1 in India’s Banking Sector
|
|
43)
|
27 ago 2007
|
Vodafone Italia
|
|
44)
|
02 lug 2007
|
Hi-tech: opportunità e criticità di un mercato in forte crescita. Intervista a Pino Gonzati (Stream Italia)
|
|
45)
|
04 lug 2007
|
Salvatore Paparelli
|
|
46)
|
11 giu 2007
|
La nuova comunicazione di marketing
|
|
47)
|
30 mag 2007
|
Molto management per nulla
|
|
48)
|
21 gen 2007
|
Il nuovo assetto organizzativo del Gruppo Telecom Italia
|
|
49)
|
11 gen 2007
|
Mai più comunicazioni caotiche: da Cisco soluzioni unificate all'insegna dell’IT
|
|
50)
|
28 nov 2006
|
Microsoft annuncia la nomina di Luca Colombo a Direttore Marketing della divisione Online Services Group
|
