La società telefonica 3 non può procedere al recupero dei crediti relativi a super bollette inevase dovute a navigazione Internet mobile. Lo afferma l’Antitrust, che propone anche un’inchiesta per verificare eventuali pratiche anomale nella determinazione delle tariffe di navigazione sul web da cellulare.

Il blocco dei prelievi si riferisce al periodo 21 settembre 2007 - 31 maggio 2008, in cui, sempre secondo l’Antitrust, H3G potrebbe non aver comunicato correttamente ai propri clienti le modalità esatte della navigazione in web mobile, con l’aggravante di un software che non garantiva la giusta visualizzazione dei bytes. Questi ultimi, pare, non coincidevano mai con i bytes riportati dalla fattura in bolletta, gonfiandone gli importi finanche a 10 mila euro.