Motorola sta sperimentando una tecnologia che permetterà di tenere sotto controllo il contenuto degli sms inviati dagli utenti per conoscere meglio le abitudini e le esigenze dei consumatori ai fini di future azioni di marketing.
Le informazioni, infatti, saranno passate alle agenzie di marketing interessate al mobile advertising che potranno così creare messaggi mirati e quindi più efficaci.
Nonostante Motorola abbia dichiarato che le informazioni verranno raccolte solo previo consenso dell’utente, i gruppi di pressione per la difesa della privacy temono violazioni a danno dei consumatori: “Le compagnie telefoniche possono anche parlare di esplicita accettazione per chi accetta di essere controllato e di incentivi per chi accetterà di farlo, ma a conti fatti è come se fosse chi non accetta ad essere penalizzato”.
