Quotidiano d'informazione su Telecomunicazioni, Media, Internet e Games fondato e diretto da Raffaele Barberio

Articoli su: Call center

Italia - 14 Maggio 2012

Fastweb: accordo sulla cessione dei call center e delle field operations a Visiant e Huawei. Introdotte importanti garanzie per i lavoratori

Italia - 16 Settembre 2010

Televoto: Enzo Mazza (Fimi) soddisfatto per intervento Antitrust. La Rai introduca meccanismi per blocco call center'

Italia - 05 Luglio 2010

Call Center: ‘Come rilanciare il settore’. Slc-Cgil, Fistel-Cisl e Uilcom-Uil insieme per tutelare l’occupazione

Italia - 30 Giugno 2010

Call Center: 16 mila i posti a rischio in Italia. I sindacati invocano ‘un patto tra produttori per il rilancio del settore’

Italia - 28 Maggio 2010

Ancora proteste per il Call Center ‘Video on line 2.0’. Sindacati sul piede di guerra e possibile arrivo di nuovo soggetto imprenditoriale

Italia - 25 Maggio 2010

Parte dall’Aquila la nuova sfida di 3 Italia. Dai tradizionali Call Center a nuovi modelli di gestione del portafogli-clienti

Italia - 19 Aprile 2010

Agcom: nuove sanzioni alle compagnie telefoniche per violazione delle norme sui Call center

Italia - 08 Aprile 2010

MSE: call center e portale internet per campagna incentivi a consumatori e imprese

Italia - 26 Novembre 2009

POSTE ITALIANE: software si mangia le virgole, Postamat in tilt. Più di 130mila le chiamate al call center

Europa - 13 Novembre 2009

Pacchetto tlc: imminente l’adozione della direttiva ePrivacy, ma l'Italia è a rischio infrazione per la norma 'salva call center'

Italia - 28 Ottobre 2009

Digitale terrestre: i primi dati sullo switch-off del Trentino. In aumento le chiamate al call center per la sintonizzazione dei decoder

Italia - 23 Giugno 2009

Teleselling e Call center. Vodafone: lavorare sulla qualità per servire meglio il cliente e far crescere il sistema

Italia - 22 Giugno 2009

Luca D’Ambrosio (Visiant): Call center e Teleselling devono crescere puntando sulla qualità del servizio, guai a spostare la competizione solo sui prezzi, Castellammare di Stabia 18 giugno 2009

Italia - 22 Giugno 2009

Sergio Abramo (Abramo): Call center e Teleselling devono crescere puntando sulla qualità del servizio, guai a spostare la competizione solo sui prezzi, Castellammare di Stabia 18 giugno 2009

Italia - 22 Giugno 2009

Giorgio De Michelis (Università di Milano Bicocca): Operatori di call center e teleselling. Ultimi proletari o nuovi operatori della conoscenza?, Castellammare di Stabia 18 giugno 2009

Italia - 22 Giugno 2009

Manilo Costantini (Vodafone Italia): Teleselling. Vodafone ha scelto la qualità coniugando valore per le imprese partner, per i clienti e per i lavoratori dei call center, Castellammare di Stabia 18 giugno 2009

Italia - 19 Maggio 2009

Call center e cambio operatore fisso: nuovi interventi dell’Agcom per garantire i diritti degli utenti

Italia - 31 Marzo 2009

Avaya Enterprise Voip: Gianluca Cesare- Il Call Center regionale

Italia - 19 Dicembre 2007

Privacy: la GDF nei call center degli operatori telefonici. Il Garante chiede nuove ispezioni a tutela dei consumatori

Italia - 31 Ottobre 2007

Call center: arrivano le sanzioni del Garante. Multe per oltre 260 mila euro ai gestori telefonici

Italia - 10 Luglio 2007

Call center: l’Agcom avvia consultazione, fioccheranno le multe?

Italia - 06 Luglio 2007

CALL CENTER - Scarsa qualità e proteste dei consumatori, l'Agcom avvia una consultazione pubblica

Italia - 18 Giugno 2007

Stop alle telefonate indesiderate: il Garante impone a gestori e call center di interrompere comportamenti illeciti

Italia - 09 Gennaio 2007

Tlc, nuovo giro di vite sui call center. Saranno chiusi quelli che effettuano chiamate di disturbo

Italia - 20 Luglio 2006

Ministero della Giustizia e Telecom Italia: inaugurato a Rebibbia il nuovo call center “1254”

Mondo - 27 Gennaio 2006

I call center Microsoft collegati in rete da BT

Mondo - 25 Febbraio 2004

ICCM East/Call Center

Italia - 18 Febbraio 2005

Video-call center: 3 sceglie le soluzioni Abbeynet

Italia - 29 Novembre 2004

ProntoFamiglia: un sito e un call center per dare aiuto ai disagiati

Mondo - 25 Novembre 2003

India, nuova meta per i call center dell'Informatica

Italia - 26 Maggio 2003

Microstrategy e IFM Infomaster: 100 nuovi report per il mondo call center