Di                               Datamonitor

Data di pubblicazione   15 ottobre 2003

Area di copertura          Mondo

Prezzo                        $ 2695 (formato in pdf)

Le condizioni del mercato legato al traffico voce risultano alquanto mutevoli, oscillando nel corso dell'anno e producendo una instabilità che richiede da parte dei vendor aggiornamenti continui sull'evoluzione dell'industria in tutto il mondo.

A questo scopo, Datamonitor ha dato vita al progetto "Voice Business Market Opportunity Model", nel quale rientra il documento di oggi: rapporti trimestrali sull'andamento del traffico voce e sul volume d'affari del trimestre precedente, con previsioni per quello successivo, unitamente e stime di crescita suddivise per segmento, customer e regione.

Nel rapporto oggi proposto, sono riassunti gli sviluppi tecnologici più importanti, le partnership più rilevanti e le attività di M&A, oltre ai prodotti lanciati sul mercato nei 3 mesi antecedenti la pubblicazione.

Nonostante appaiano i primi segni di ripresa, il giro d'affari per il 2003, stimato in 800 milioni di dollari, è leggermente inferiore alle previsioni dello scorso trimestre (806 milioni): maggiori investimenti in tecnologie vocali porteranno questa cifra nel prossimo anno a 1.065 milioni. Questo perché i grandi vendor stanno entrando nell'arena del business voce: nel secondo trimestre 2003, HP ha acquistato PipeBeach, un provider di piattaforme vocali in Voice XML con sede a Stoccolma, e Microsoft ha annunciato il lancio del "Microsoft Speech Server". Quali nuovi equilibri stanno per essere definiti dall'ingresso in campo dei titani del mercato?

 Emanuele Wiltsch Barberio