Piattaforma del gruppo Microsoft, It.msn.com è attivo fin dal 1996 e il suo principale servizio di posta elettronica, Hotmail.com, conta oggi 380 milioni di utenti in tutto il mondo ed è disponibile in 35 lingue. Segue poi la live chat di Messenger, che è il terzo canale per l’Istant Messaging più usato al mondo. Servizi avanzati e applicazioni web based che vanno sotto il brand Windows Live, attraverso cui rimanere in contatto da PC, telefono o Web con il mondo dei social media e con tutti i nostri amici che li frequentano. Grazie al portale It.msn.com è possibile inviare email interattive, utilizza la messaggistica istantanea o la videochiamata e condividere materiale su tutti i social network.

Ogni mese 465 milioni di utenti in 42 Paesi del mondo visitano il sito di Msn per la condivisione di documenti di testo e multimediali, per il traffico voce over IP e per trovare notizie sempre aggiornate, Mobile applications e diverse soluzioni per l’infotainment e l’eCommerce. Nella classifica globale dei siti web è l’8° più visitato in tutta Internet.

L’home page di It.msn.com si mostra molto colorata, con l’inconfondibile miscela di azzurro e blu, in cui spiccano le icone della posta elettronica, di Msn Live e di Internet Explorer 8. Al centro dell’header si staglia il motore di ricerca Bing, mentre a chiudere la testata grafica si sviluppa in orizzontale la barra di navigazione con i canali per le ‘Notizie’, lo ‘Sport’, la ‘Finanza’, i ‘Gossip’, le ‘Auto’, la ‘Salute’, i ‘Viaggi’, i ‘Giochi’, i ‘Video’ e gli ‘Incontri’.
Altre voci, disposte in maniera ordinata alla base della toolbar principale, consentono al visitatore di accedere ai sottocanali per i siti di dating, aste e annunci, per la ricerca di una casa, per il cinema più vicino, per conoscere i blog dedicati al mondo delle donne, i siti d’informazione musicale, di spettacolo, per lo shopping o le pagine gialle e bianche accessibili online.

Nella zona centrale della prima pagina, si affollano le grandi immagini delle News, delle ‘Ultimissime’, con le notizie in ‘Primo Piano’ e il supporto sempre piacevole delle ‘Foto’ e dei ‘Video’. Diffuso è infatti l’utilizzo dei documenti multimediali in It.msn.com, che probabilmente sono la parte preponderante dell’interazione utente-struttura web, che si articola in più livelli, attraverso la proposizione di numerose finestre e interfacce grafiche molto funzionali alla migliore consultazione del materiale proposto.

Altre aree, stratificate però verso il basso, sono dedicate all’eCommerce, con l’accesso facilitato a eBay e all’area per gli annunci e lo shopping online, contornate da altri canali per l’intrattenimento: i servizi meteo, di borsa, per il mondo dei viaggi, lo sport, lo spettacolo e l’economia. Non mancano infine i link ai social network più popolari, su quali Msn ha una propria pagina dedicata. Ottima anche la disposizione dei banner e dell'advertising, poco invadenti nella navigazione del sito e molto contenuti nella dimensione visuale.

A livello grafico il sito si caratterizza per la semplicità con cui il visitatore riesce ad orientarsi, nella pur consistente mole di notizie e documenti offerti al pubblico. L’utilizzo dei colori è qui finalizzato alla rifinitura dell’organizzazione delle pagine, alla realizzazione di cornici cromatiche che evidenziano i percorsi e le voci da selezionare. Facile è anche accedere ai canali che ospitano il materiale online e ottimo è lo stesso grado di utilizzo dei tool, con cui l’utente interagisce con i collegamenti e i contenuti ivi disponibili.

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Grafica: @@@
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Legenda: @ sufficiente; @@ buono; @@@ ottimo