Piattaforma di rete per la comparazione online di offerte di beni e servizi del mercato eCommerce, su cui l’utente può trovare consigli e informazioni aggiornate, anche personalizzate, grazie ad un sistema intelligente di ricerca. Supermoney.eu è un sito web totalmente orientato al consumatore e finalizzato a dare ‘il giusto valore’ ai soldi dell’utente, ponendo quindi attenzione a tutte le variabili critiche che determinano in fine dei conti il prezzo di un servizio o di un prodotto. Due le domande a cui il sito offre risposte: ‘E’ il prodotto che costa meno?’; ‘E’ il prodotto migliore per le mie esigenze?’.

Supermoney è una piattaforma digitale di marketing intelligente, realizzata da Smartmoney in collaborazione con Tuttoconsumatori, con lo scopo di porre al servizio del cittadino, nonché utente della rete, un servizio online gratuito che permetta di confrontare condizioni e prezzi di un'ampia gamma di beni e servizi B2C, tra cui telefonia fissa, telefonia mobile, internet, acqua, luce, gas, acquisto e noleggio di auto e moto, prodotti di finanza personale.
A garanzia del servizio, nel footer della prima pagina compare inoltre un marchio di qualità assoluto per la trasparenza e l’indipendenza dei siti che comparano tariffe di telefonia fissa, mobile e internet, ovvero la certificazione dell’Autorità garante delle comunicazioni (Agcom).

Entrando nell’home page del sito i canali di navigazione sono posti in orizzontale e nella parte superiore della pagina. Tra i percorsi a disposizione dell’utente ci sono : ‘Telefonia’, ‘Finanziamenti’, ‘Assicurazioni’, ‘Energia’, ‘Risparmio’ e ‘Altri servizi’. Ognuno di questi permette al visitatore di ottenere informazioni mirate e distinte per categoria, ad esempio su Telefonia, scegliendo il budget mensile che si vuole spendere, il tipo di piano telefonico in base ai servizi scelti (web, rete fissa e mobile), mentre con l’opzione finale ‘Confronta’ l’utente avrà un’esaustiva lista di operatori con relative offerte al costo desiderato e in più la possibilità di acquistare online l’offerta migliore.

Le operazioni di acquisto avvengono direttamente sul sito dell’operatore, quindi tramite link, e questo è possibile per qualsiasi altra esigenza del consumatore, come Internet a casa senza telefono fisso, o il mutuo, presiti personali, crediti, polizza auto, contratti per la fornitura dell’energia, prodotti finanziari, polizze vita, auto a noleggio e molto altro. Il sistema proposto all’utente è semplice nell’utilizzo, come molto facili sono le voci da seguire e selezionare, per poi ottenere risultati veloci ed esaustivi in considerazione delle richieste iniziali.

Non solo consulenza online, per la quale è previsto anche un numero dedicato, Supermoney offre soprattutto un supporto alle attività di ricerca che l’utente del web deve comunque eseguire per reperire notizie e consigli in relazione a determinati prodotti e servizi. Il sito dedica infatti un’ampia sezione anche per l’acquisto di prodotti di telefonia mobile, ad esempio, o ai televisori lcd, ai decoder e tanti altri dispositivi elettronici di uso quotidiano.
Esiste la possibilità di realizzare pagine personalizzate su cui procedere agli acquisti, alle segnalazioni, ai commenti, come i tanti post consultabili nell’apposita sezione ‘Testimonianze’, affiancata da ‘Consigli dell’esperto’, compresi i suggerimenti video della web tv di Supermoney. Spazio anche all’informazione con le news in prima pagina e al ‘Test per il risparmio’.

Tutte voci e comandi dall’accesso semplice e diretto, attraverso cui reperire informazioni e fruire contenuti, soprattutto di testo, ma non mancano anche gli audio-video. Ottimo il livello di comunicazione interattiva tra redazione, servizi e utente, grazie a canali diretti di inter-scambio e tool di amministrazione facili da utilizzare e in piena sicurezza. Una grafica frizzante e contenuti di qualità completano l’esperienza di Supermoney.eu, pur non brillando per la diversificazione del materiale proposto, offerto all’interno di percorsi molto limitati. Un ottimo esempio comunque di marketing online e di banchmarketing digitale dei servizi offerti dai più conosciuti operatori sul mercato.

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Legenda: @ sufficiente; @@ buono; @@@ ottimo