Avaya Enterprise Voip: Massimo Poli- Hosted Contact Center

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Parole chiave: VoIP, Contact Center, Avaya, Massimo Poli

Italia

Avaya Enterprise Voip: Massimo Poli- Hosted Contact Center

(31 marzo 2009 notizia 191047)

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♦	VoIP sempre più usato nella PA: 229 gli enti che utilizzano la rete in fibra ottica Lepida (24 feb 2011)
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Ultime notizie su Contact Center:
♦	Contact center: Alcatel-Lucent presenta Genesys Compact edition, nuove soluzioni integrate per ampliare le possibilità di scelta dei clienti (14 giu 2010)
♦	IBM Hosted Contact Center (12 apr 2010)
♦	eGovernment. Linea Amica: nell'ultima settimana quasi 2 milioni di chiamate al più grande contact center d'Europa (15 feb 2010)
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Ultime notizie su Avaya:
♦	Gianluca Attura (AD Avaya Italia) all’Avaya Forum 2011 – Roma, 23 marzo 2011 (06 apr 2011)
♦	Avaya Forum 2011: La sintesi della giornata in un videoreportage (30 mar 2011)
♦	Roberto Viola (RSPG) all’Avaya Forum 2011 - Roma, 24 marzo 2011 (29 mar 2011)
♦	Avaya Forum 2011, le opinioni in “pillole” dei partecipanti - Roma, 24 marzo 2011 (29 mar 2011)
♦	Avaya Forum 2011: La crisi del modello tradizionale di Internet per l’azione degli Over The Top - Roma, 24 marzo 2011 (01 apr 2011)

Ultime notizie su Massimo Poli:
♦	Massimo Poli. Avaya Enterprise VoIP -Nuovi servizi e nuove architetture per la nuova rete (24 mar 2009)
♦	Massimo Poli (23 mar 2009)

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