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Giorgio De Michelis (Università di Milano Bicocca): Operatori di call center e teleselling. Ultimi proletari o nuovi operatori della conoscenza?, Castellammare di Stabia 18 giugno 2009
Intervista a Giorgio De Michelis al Workshop Customer Care Sales 2009
Intervista a Giorgio De Michelis (Università di Milano Bicocca)
22 Giugno 2009 - notizia 192310
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Ultime notizie su Teleselling:
- Teleselling e credito residuo: nuove multe Antitrust a Opitel-Tele2 e H3G (12 ott 2009)
- Teleselling e Call center. Vodafone: lavorare sulla qualità per servire meglio il cliente e far crescere il sistema (23 giu 2009)
- Luca D’Ambrosio (Visiant): Call center e Teleselling devono crescere puntando sulla qualità del servizio, guai a spostare la competizione solo sui prezzi, Castellammare di Stabia 18 giugno 2009 (22 giu 2009)
- Sergio Abramo (Abramo): Call center e Teleselling devono crescere puntando sulla qualità del servizio, guai a spostare la competizione solo sui prezzi, Castellammare di Stabia 18 giugno 2009 (22 giu 2009)
- Workshop Vodafone: Il Teleselling, qualità e investimento sulle persone per creare valore e buoni servizi per il cliente (24 giu 2009)
Ultime notizie su Call center:
- Fastweb: accordo sulla cessione dei call center e delle field operations a Visiant e Huawei. Introdotte importanti garanzie per i lavoratori (14 mag 2012)
- Televoto: Enzo Mazza (Fimi) soddisfatto per intervento Antitrust. La Rai introduca meccanismi per blocco call center' (16 set 2010)
- Call Center: ‘Come rilanciare il settore’. Slc-Cgil, Fistel-Cisl e Uilcom-Uil insieme per tutelare l’occupazione (05 lug 2010)
- Call Center: 16 mila i posti a rischio in Italia. I sindacati invocano ‘un patto tra produttori per il rilancio del settore’ (30 giu 2010)
- Ancora proteste per il Call Center ‘Video on line 2.0’. Sindacati sul piede di guerra e possibile arrivo di nuovo soggetto imprenditoriale (28 mag 2010)
Ultime notizie su Giorgio De Michelis:
- Giorgio De Michelis (17 lug 2008)
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- Comunicazione e prospettive per il Sud, intervento di Raffaele Barberio (Key4biz) (16 gen 2012)
- Stati Generali dell'Innovazione: Cosa mettere in Agenda? Il reportage video di Key4biz (30 nov 2011)
- Le presentazioni delle 23 aziende israeliane per il lettori di Key4biz (08 set 2011)
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