Avaya e HP hanno siglato un accordo di alleanza strategica triennale per integrare le soluzioni di Unified Communication e Contact Center di Avaya al portafoglio di HP. L’accordo HP-Avaya ha una durata triennale in base alla quale le vendite e i team di servizio HP verranno formati e certificati sui prodotti di UC e call center Avaya.

Come previsto dall’accordo, HP assisterà i propri clienti ad affrontare le loro sfide di business progettando soluzioni UC&CC ad hoc grazie all’utilizzo della tecnologia Avaya. Le soluzioni saranno vendute e commercializzate direttamente da HP.

I clienti potranno decidere se acquistare e gestire le soluzioni tecnologiche per conto proprio o con HP come fornitore esterno. Avaya e HP collaboreranno specificatamente su mercati verticali come quello sanitario, delle life science e dei Financial Services.